Os Cursos e Treinamentos Repuxando são produzidos e comercializados exclusivamente pela empresa Gonçales Digital, pessoa jurídica, inscrita sob o CNPJ 26.966.388/0001–73, situada em São José dos Pinhais – PR.
Ao se matricular em um ou mais dos Cursos e Treinamentos Repuxando, você concorda com os seguintes termos e condições:
1 – Sobre a individualidade da matrícula:
1.1 – Cada matrícula realizada e cada acesso gerado aos Cursos e Treinamentos Repuxando, bem como o acesso a todos os conteúdos e atividades para alunos, são de acesso individual e intransferível. Não é permitido compartilhar o login e senha com outras pessoas. Para garantir a segurança e preservar o investimento dos usuários da plataforma, o acesso é automaticamente bloqueado assim que uma atividade suspeita ou de compartilhamento é detectada. Em caso de suspeita de que alguém descobriu sua senha, o usuário deve usar o sistema de recuperação de senha na página de login e alterá–la. Caso detectada alguma irregularidade ou mau uso por parte do aluno, sua conta será excluída, sem direito a reembolso.
1.2 – No caso de matrículas em que o cadastro no momento da compra no site for realizado com número de CNPJ, o pagador deverá informar posteriormente por e–mail os dados específicos do aluno para matrícula, a saber, nome completo, CPF e e–mail. Na plataforma de aulas não serão liberados conteúdos para empresas, mas somente para a pessoa que fará o curso ou treinamento.
1.3 – No caso em que empresas decidem por pagar o curso ou treinamento para um ou mais de seus colaboradores, recomendamos entrar em contato antecipadamente para solicitar dados específicos no boleto de pagamento e / ou nota fiscal de serviços.
2 – Sobre o conteúdo das aulas e atividades:
2.1 – Os Cursos e Treinamentos Repuxando são de conteúdo livre, baseados na experiência do professor Adriano Lopes no mercado de trabalho. Não se trata de cursos com nível técnico ou superior, nem tampouco tem o objetivo, pretensão ou obrigação de esgotar ou encerrar os temas abordados, seja através dos conteúdos das vídeo aulas, do suporte a dúvidas ou de outros materiais de apoio quando houverem. O objetivo dos Cursos e Treinamentos Repuxando é transmitir a experiência adquirida do professor para aqueles que estão iniciando ou se aperfeiçoando na profissão.
2.2 – O conteúdo das aulas e atividades podem sofrer atualizações e alterações por motivos didáticos, sem aviso prévio.
2.3 – O conteúdo das aulas e atividades está hospedado em plataforma online apropriada, em formato de vídeo aulas gravadas e arquivos de apoio em PDF, para acesso via usuário e senha. Não há versão presencial do curso, nem gravação em CD, DVD ou outras mídias. Não é permitido o download das vídeo aulas, mas somente dos arquivos em PDF ou outros formatos quando disponibilizados.
2.4 – A matrícula nos Cursos e Treinamentos Repuxando não dá direito à possíveis atualizações, novas versões e alterações de seu conteúdo posteriores à data de sua matrícula, quando houverem.
3 – Sobre o recebimento dos dados de acesso após o pagamento:
3.1 – Após a realização do pagamento, o aluno poderá receber e–mails de confirmação de seu pagamento aprovado pelas plataformas de pagamento Hotmart ou Asaas. Contudo, o acesso ao portal de aulas, bem como seu usuário e link para definição de senha, serão enviados exclusivamente por e–mail partindo dos Cursos Repuxando e não das plataformas de pagamento.
3.2 – Após a realização do pagamento, o aluno terá acesso ao conteúdo liberado nas seguintes condições: em caso de pagamento via cartão de crédito: liberação imediata (mediante aprovação do pagamento confirmada pela Hotmart); em caso de pagamento via PIX: liberação em até 24 horas (mediante aprovação do pagamento confirmada pela Asaas); em caso de pagamento via boleto bancário: liberação de 1 a 3 dias úteis (mediante confirmação do pagamento pela Asaas).
4 – Sobre os prazos de acesso ao conteúdo das aulas e atividades:
4.1 – Os Cursos e Treinamentos Repuxando possuem prazo de acesso e não são vitalícios.
4.2 – Para os cursos Projetos de Estampos 1, 2, 3 ou Segredos da Simulação adquiridos separadamente, o aluno terá acesso ilimitado ao conteúdo do curso (conforme 4.4) pelo período de 1 (um) ano a partir da data da matrícula de cada curso (não há acréscimo de prazo de acesso quando vendidos separadamente).
4.3 – Para os cursos Projetos de Estampos 1, 2, 3 ou Segredos da Simulação adquiridos em conjunto (pacotes/combos), o aluno terá acesso ilimitado ao conteúdo de cada curso (conforme 4.4) por períodos diferenciados, sempre a contar a partir da data da matrícula. Conforme o número de cursos adquiridos em conjunto no pacote/combo, o acesso será de: pacote com dois cursos = 2 (dois) anos de acesso aos dois cursos; pacote com três cursos = 3 (três) anos de acesso aos três cursos; pacote com quatro cursos = 4 (quatro) anos de acesso aos quatro cursos.
4.4 – A liberação das vídeo aulas, para cada curso matriculado, se dará nas seguintes condições: aulas número 1 a 7: liberação imediata. Aulas número 8 até a última aula do curso: liberação no oitavo dia a contar a partir da data da matrícula. Não são liberações semanais, todo o conteúdo do curso estará disponível para acesso no oitavo dia a partir da data da matrícula.
4.5 – O tempo de acesso oferecido é suficiente para o aluno realizar cada curso ou treinamento mais de uma vez. Não trabalhamos com a opção de trancamento de matrícula, independente do motivo apresentado.
4.6 – Caso o aluno não consiga concluir o curso ou programa dentro do prazo de acesso contratado, poderá optar por adquirir mais tempo de acesso, podendo ser de 1 a 12 meses, por valores proporcionais aos dos cursos ou treinamentos integrais, sempre em relação ao valor vigente no site “repuxando.com.br”. Para contratação do reacesso o aluno deverá entrar em contato por e–mail para verificar se ainda há disponibilidade de oferecimento do curso em questão e em sua respectiva versão. O formato de reacesso é aplicável aos cursos e treinamentos com valores individuais e não é aplicável aos pacotes com descontos. A contratação de mais tempo de acesso não dá direito ao suporte a dúvidas oferecido pelo professor, mas somente o acesso às vídeo aulas gravadas, demais recursos disponibilizados para download e geração de certificados no portal.
5 – Sobre o prazo de garantia:
5.1 – Conforme o código de defesa do consumidor, o aluno terá sete dias após o pagamento para solicitar o seu dinheiro de volta, caso sinta-se insatisfeito de alguma forma. Basta enviar um e–mail dentro do prazo de garantia que devolveremos o valor pago. Em caso de pagamento feito via cartão de crédito por meio da Hotmart, aplicam-se as regras de prazo de reembolso da Hotmart.
5.2 – Caso o pedido de reembolso seja feito após sete dias a contar do dia do pagamento, portanto expirado o prazo de garantia, não haverá devolução de valores pagos sob nenhuma hipótese.
6 – Sobre os minicursos de apoio:
6.1 – Os minicursos de apoio “Módulo Zero”, “CAD 3D no Inventor” e “CAD 3D no Solidworks” são formados por vídeo aulas gratuitas, inclusive disponíveis no Youtube. A qualidade desse oferecimento é manter os recursos disponíveis diretamente no portal de aulas, juntamente com os demais cursos contratados, onde também é possível baixar os resumos em PDF disponíveis e gerar certificados de conclusão em nome do aluno.
7 – Sobre as apostilas em PDF disponíveis para download:
7.1 – As apostilas em PDF foram confeccionadas a partir da versão 2.0 dos cursos, gravada em 2021. Não tem direito à apostila os alunos matriculados anteriormente ao ano de 2021.
7.2 – Para ter direito às apostilas o aluno deve estar devidamente identificado com nome completo, CPF e e–mail no portal de aulas. Caso estes dados não sejam informados no momento da compra no portal de pagamentos, deverão ser enviados para o e–mail suporte@repuxando.com.br.
8 – Sobre o suporte a dúvidas de conteúdo:
8.1 – O suporte a dúvidas é feito exclusivamente via seção de comentários disponível abaixo dos vídeos no portal de aulas, diretamente pelo professor. Não há suporte a dúvidas oferecido por e–mail ou via aplicativo WhatsApp (esses canais são de uso exclusivamente comercial, sem acesso direto ao professor). Cada pergunta ou comentário deve ser colocado abaixo da respectiva vídeo aula.
8.2 – Para os cursos Projetos de Estampos 1, 2, 3 ou Segredos da Simulação adquiridos separadamente, o tempo de suporte a dúvidas é de 1 (um) ano a partir da data da matrícula de cada curso. Não há acréscimo de prazo quando matrículas acontecerem separadamente.
8.3 – Para os cursos Projetos de Estampos 1, 2, 3 ou Segredos da Simulação adquiridos em conjunto (pacotes / combos), o tempo de suporte a dúvidas é de um ano e meio (18 meses) a partir da data de sua matrícula. Esse prazo independe do pacote / combo adquirido.
8.4 – As dúvidas postadas na seção de comentários são respondidas, na medida do possível, diariamente, salvo finais de semana ou feriados.
8.5 – O suporte a dúvidas oferecido está ligado diretamente à pessoa do professor Adriano Lopes e poderá, portanto, ser interrompido a qualquer momento por motivos de força maior, sem direito a reembolso em qualquer quantia, uma vez que o acesso às vídeo aulas gravadas e demais recursos pelo prazo estabelecido continuará disponível normalmente.
8.6 – As dúvidas postadas na seção de comentários são passíveis de aprovação pelo professor. Embora haja boa vontade do professor Adriano Lopes em responder e ajudar os alunos, fica reservado o direito ao professor de não aprovar ou responder perguntas ou comentários que considere impertinentes, agressivos, reincidentes, repetitivos, que possuam tom de contestação à possíveis respostas anteriores ou que superem o bom senso na tratativa aluno e professor. Também não serão aprovadas ou respondidas listas de perguntas.
8.7 – Caso o aluno poste duas ou mais perguntas por aula, o professor reserva–se o direito de escolher e responder somente as que considerar mais relevantes.
8.8 – O suporte a dúvidas pode ser individual e personalizado via consultoria contratada separadamente. Esse sistema é indicado para soluções de problemas específicos (situações particulares da empresa do aluno, dificuldades no software etc.) mediante contratação de horas de suporte à parte. Essa categoria de suporte é feita via aplicativo Zoom (solicitar orçamento do custo hora e verificar disponibilidade de agenda do professor pelo e–mail atendimento@repuxando.com.br).
9 – Sobre os certificados de conclusão:
9.1 – São certificados no formato online, por meio de arquivos na extensão PDF. Ao todo são 7 certificados de conclusão, um para cada curso ou módulo gratuito oferecido.
9.2 – O aluno deverá baixar os certificados diretamente dentro do portal de aulas ao concluir cada curso e respectivos quizzes de avaliação, seguindo as instruções do módulo “comece por aqui”, oferecido dentro do portal de aulas.
10 – Considerações finais:
10.1 – O compartilhamento de cópias e/ou distribuição do conteúdo sem autorização por escrito do autor é considerado pirataria. Pirataria é crime (previsto no artigo 184 do Código Penal Brasileiro) e, caso identificado e comprovado, o infrator será acionado judicialmente, respondendo assim nos termos previstos em Lei.
10.2 – Os Cursos e Treinamentos Repuxando podem modificar estes Termos de Serviço de tempos em tempos, sem aviso prévio, cabendo ao aluno atualizar–se e cumprir a versão mais recente dos Termos de Serviço.
10.3 – Em caso de dúvidas ou para maiores informações, entre em contato pelo e–mail atendimento@repuxando.com.br.
política de privacidade | termos de serviço | aviso legal
Dúvidas? atendimento@repuxando.com.br
© Copyright 2017 – 2023 | Gonçales Digital – Todos os direitos reservados
